Política de Tiempos y Envíos
Boutique Tulum
Procesamiento de pedidos
Después de la confirmación del pago, los pedidos son procesados en un plazo aproximado de 2 a 5 días hábiles (de lunes a viernes).
Este tiempo es necesario para realizar la preparación, verificación y organización de cada pedido antes de su envío.
Tiempo de entrega
Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y de las condiciones logísticas de la transportadora.
Los tiempos pueden variar durante temporadas de alta demanda, promociones especiales, días festivos o situaciones externas relacionadas con transporte y logística.
Seguimiento del pedido
Todos los pedidos cuentan con código de rastreo.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá la información de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp para acompañar el estado de la entrega en tiempo real.
También recomendamos monitorear las actualizaciones directamente desde nuestra plataforma de seguimiento.
Información importante
Factores externos como condiciones climáticas, periodos festivos, alta demanda logística o retrasos de la transportadora pueden influir en los tiempos de entrega estimados.
Boutique Tulum trabaja constantemente para ofrecer una experiencia segura, transparente y eficiente en cada envío.